VodafoneZiggo is tijdens Team ’26 Europe in Amsterdam uitgeroepen tot 2026 Atlassian Impact Maker. Deze internationale erkenning is voor organisaties die vooroplopen in de manier waarop teams samenwerken, groeien en impact maken met AI.
VodafoneZiggo staat daarmee in een wereldwijde lijst met onder andere Google Cloud, Morgan Stanley, Santander, Stellantis, Barclays, Daimler Truck en Amadeus. De award is een mooie erkenning voor de stappen die VodafoneZiggo zet om AI praktisch en schaalbaar in te zetten in het dagelijkse werk.
Slimmer (samen)werken met AI
Wat begon met het verbeteren van de manier waarop marketing werkt, groeide uit tot een nieuwe manier van samenwerken voor business-, engineering- en techteams. Met Rovo, Loom en de Teamwork Graph brengt VodafoneZiggo informatie, mensen en werk bij elkaar. Daardoor kunnen teams sneller informatie vinden, beter op elkaar afstemmen en initiatieven van intake tot uitvoering volgen, inclusief afhankelijkheden en risico’s. Het resultaat: minder dubbel werk en administratie, minder tijd kwijt aan het najagen van updates en meer focus op de klant.
Dat deze manier van werken snel wordt opgepakt, is ook terug te zien in het gebruik. In vijf maanden tijd groeide het aantal AI-agent-interacties van 100 naar 2.000. Het aantal actieve AI-gebruikers vervijfvoudigde.
“Met Atlassian-tools zoals Rovo en Loom is onze AI-adoptie in vijf maanden tijd met een factor 20 toegenomen. Het aantal actieve AI-gebruikers is zelfs vervijfvoudigd. Maar wat pas echt gaaf is om te zien, is wat dat in de praktijk betekent: we doen veel minder dubbel werk, zijn minder tijd kwijt aan administratie en kunnen ons richten op wat er echt toe doet: onze klanten.”
- Belinda Gerdt, CMO B2B bij VodafoneZiggo
VodafoneZiggo op Team '26
Tijdens de Atlassian Conference delen Belinda Gerdt en Basak Erdogan, Technical Platform Lead, hoe VodafoneZiggo bepaalt waar AI echt waarde kan toevoegen. Ze beginnen niet bij de technologie, maar bij de vraag: waar zit in het dagelijkse werk de meeste frictie? Vanuit daar bouwt VodafoneZiggo op maat gemaakte Rovo-agents die teams helpen om sneller en slimmer samen te werken. De aanpak heeft geleid tot meetbare resultaten én erkenning. VodafoneZiggo is onderscheiden met de Atlassian Impact Maker Award.
Impact Maker Award
De Impact Maker Award is een persoonlijke erkenning voor Belinda Gerdt, maar onderstreept ook het teamwerk van alle collega’s die hebben bijgedragen aan de AI-transformatie, waaronder Basak Erdogan en de betrokken business- en techteams. Met deze aanpak laat VodafoneZiggo zien wat er mogelijk is als AI niet naast het dagelijkse werk staat, maar er onderdeel van wordt. Teams werken sneller samen, besteden minder tijd aan administratie en houden meer ruimte over voor wat echt telt: de klant.